近日，廣發(fā)銀行江門分行成功攔截一起電信詐騙案件，為陳女士挽回了40萬元的養(yǎng)老錢損失。廣發(fā)銀行江門分行工作人員通過系統(tǒng)預(yù)警發(fā)現(xiàn)陳女士賬戶資金出現(xiàn)異常，多次嘗試聯(lián)系客戶未果后，判斷可能存在詐騙風(fēng)險，該行工作人員迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，果斷暫停賬戶非柜面交易。從發(fā)現(xiàn)異常到妥善處置，僅用時15分鐘，成功避免了客戶資金損失。

風(fēng)險提示

此次事件中，詐騙團(tuán)伙通過誘導(dǎo)陳女士安裝涉詐APP和設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，試圖轉(zhuǎn)移客戶資金。

1.誘導(dǎo)安裝可疑APP：詐騙分子常以各種名義誘導(dǎo)安裝涉詐軟件，竊取個人信息或操控賬戶。

2.呼叫轉(zhuǎn)移：通過技術(shù)手段將客戶電話轉(zhuǎn)移到詐騙分子的號碼，阻止銀行工作人員聯(lián)系客戶。

3.賬戶異常變動：如發(fā)現(xiàn)賬戶異常，應(yīng)立即聯(lián)系銀行或警方。

廣發(fā)銀行江門分行溫馨提醒您：

1.不安裝可疑APP：避免從不明來源下載APP，尤其是未經(jīng)驗證的金融類軟件；

2.保護(hù)個人信息：不向陌生人透露手機(jī)驗證碼、密碼等敏感信息；

3.轉(zhuǎn)賬前多核實：遇到轉(zhuǎn)賬要求時，務(wù)必冷靜核實對方身份，可通過電話、短信、社交軟件等多種方式確認(rèn)；

4.不共享屏幕：切勿與陌生人共享手機(jī)屏幕，防止個人信息被竊??；

5.及時咨詢：遇到可疑情況，立即聯(lián)系銀行工作人員或撥打110報警。