????眼下正是鶴山?jīng)_刺四季度經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵期，鶴山政務(wù)服務(wù)如何發(fā)力，為企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)能？今年以來(lái)，鶴山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局牽頭推進(jìn)“優(yōu)化服務(wù)、助企有我”行動(dòng)，從新項(xiàng)目“拿地即動(dòng)工”的前期協(xié)調(diào)、企業(yè)“完工即投產(chǎn)”的上門(mén)指導(dǎo)、提高公共資源交易“土地快供”效率、依托“江門(mén)市中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺(tái)”幫助企業(yè)解難題等方面多點(diǎn)發(fā)力，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)鶴山經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

????江門(mén)日?qǐng)?bào)記者 張舜同 通訊員 楊麗珠

????服務(wù)下沉破企業(yè)堵點(diǎn)

????助力項(xiàng)目提速落地動(dòng)工

????“剛拿地的時(shí)候，我們就擔(dān)心手續(xù)上的問(wèn)題，沒(méi)想到‘鶴心意’政務(wù)服務(wù)隊(duì)直接把相關(guān)部門(mén)請(qǐng)過(guò)來(lái)公司，連用電的難題都幫我們想好了……”11月5日上午，“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)牽頭鶴山市自然資源局、鶴山供電局等部門(mén)，在鶴山工業(yè)城（共和鎮(zhèn)）招商辦的會(huì)議室里為泰林精密機(jī)械有限公司召開(kāi)“拿地即動(dòng)工”溝通會(huì)。

????會(huì)上，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人直奔企業(yè)核心需求。鶴山市自然資源局向企業(yè)逐條講解建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證的申報(bào)材料，避免企業(yè)反復(fù)“跑腿”。在了解到企業(yè)急需用電但由于相關(guān)報(bào)裝資料尚未辦理的情況后，鶴山供電局為企業(yè)提供了“信用+供電服務(wù)”快捷辦電服務(wù)，企業(yè)只需提供信用報(bào)告并簽訂信用承諾書(shū)，無(wú)需另外提交產(chǎn)權(quán)證明，便可順利辦理用電報(bào)裝。

????“原以為辦理這些手續(xù)要等1個(gè)月，如今，相關(guān)部門(mén)幫我們梳理出‘并聯(lián)辦理’流程，這些繁雜的手續(xù)很快就辦完了?！碧┝志軝C(jī)械有限公司總經(jīng)理劉芳當(dāng)場(chǎng)定下年底開(kāi)工計(jì)劃。

????“企業(yè)未開(kāi)口，服務(wù)先上門(mén)”是鶴山推動(dòng)項(xiàng)目快速落地、動(dòng)工的關(guān)鍵。今年以來(lái)，“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)已為15個(gè)新建項(xiàng)目召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃、用電、消防等相關(guān)前期手續(xù)辦理時(shí)限平均壓縮40%。

????為推動(dòng)企業(yè)盡快釋放產(chǎn)能，“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)緊盯企業(yè)投產(chǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，主動(dòng)靠前服務(wù)。今年10月9日，鶴山市行政服務(wù)中心在了解到廣東吉美幫新材料、廣東友誼新材料兩家企業(yè)剛完成廠房主體驗(yàn)收、正在準(zhǔn)備投產(chǎn)申報(bào)材料的情況后，組織“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)到企業(yè)上門(mén)提供專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)服務(wù)。

????現(xiàn)場(chǎng)，“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)向企業(yè)深入了解建設(shè)進(jìn)度，并就“完工即投產(chǎn)”的相關(guān)申報(bào)條件、材料清單和辦理流程等內(nèi)容向企業(yè)進(jìn)行了宣講。隨后，該服務(wù)隊(duì)還幫助企業(yè)核查主體結(jié)構(gòu)分部驗(yàn)收記錄、安全生產(chǎn)管理協(xié)議等核心材料，標(biāo)出企業(yè)仍需完善的地方并留下24小時(shí)咨詢電話，方便企業(yè)在后續(xù)補(bǔ)充材料時(shí)可隨時(shí)對(duì)接咨詢服務(wù)。

????“以前改材料要反復(fù)跑窗口，現(xiàn)在政府部門(mén)上門(mén)一次就把所有問(wèn)題說(shuō)清，至少能節(jié)省我們1周的時(shí)間?！庇颜x新材料項(xiàng)目副總經(jīng)理高?？≌f(shuō)。據(jù)悉，目前，兩家企業(yè)的申報(bào)材料已按照“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)提出的建議進(jìn)行了完善，鶴山市行政服務(wù)中心還同步開(kāi)辟“綠色通道”，安排專(zhuān)人緊盯企業(yè)相關(guān)手續(xù)辦理進(jìn)度，確保企業(yè)盡快投產(chǎn)。

????據(jù)了解，四季度以來(lái)，“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)已為13家企業(yè)提供“完工即投產(chǎn)”服務(wù)，助力企業(yè)快速釋放產(chǎn)能。

????交易服務(wù)“強(qiáng)保障”

????供地跑出“加速度”

????記者從鶴山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局了解到，截至今年11月，鶴山市已成功出讓國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)36宗，總面積達(dá)78公頃（1170畝），成交總金額5.5億元。鶴山以高效供地推動(dòng)萬(wàn)洋眾創(chuàng)城、世運(yùn)電路、富源科技等重點(diǎn)項(xiàng)目順利落地。

????項(xiàng)目落地，土地先行。近年來(lái)，江門(mén)市公共資源交易中心鶴山分中心把土地交易服務(wù)作為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手，聚焦“供地提速”核心目標(biāo)，靠“專(zhuān)班盯辦+協(xié)同聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，為四季度經(jīng)濟(jì)沖刺夯實(shí)土地要素基礎(chǔ)。

????該中心通過(guò)成立工作專(zhuān)班，實(shí)行“專(zhuān)人全流程跟蹤”制度。同時(shí)，深化與相關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)（街）的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，從土地出讓信息核對(duì)到流程推進(jìn)全程把關(guān)，確保每宗地塊交易精準(zhǔn)高效。

????“工作專(zhuān)班每天梳理進(jìn)度臺(tái)賬，即使在周末也做好與部門(mén)的對(duì)接，確保按時(shí)完成供地任務(wù)?！苯T(mén)市公共資源交易中心鶴山分中心工作人員張浩彬說(shuō)。按照鶴山市委、市政府的部署，鶴山市近期計(jì)劃出讓20余宗地塊，總面積約79.33公頃（1190畝）。

????訴求平臺(tái)全響應(yīng)

????織密企業(yè)發(fā)展“守護(hù)網(wǎng)”

????“企業(yè)發(fā)展中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，都能通過(guò)江門(mén)市中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺(tái)得到高效解決?！柄Q山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局黨組書(shū)記鐘錦文表示。

????今年7月，一家計(jì)劃在鶴山布局無(wú)人機(jī)制造項(xiàng)目的企業(yè)通過(guò)江門(mén)市中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺(tái)咨詢項(xiàng)目落地鶴山的可行性及相關(guān)政策支持。平臺(tái)立即啟動(dòng)“分級(jí)轉(zhuǎn)辦+部門(mén)協(xié)同”機(jī)制，第一時(shí)間把訴求分派至鶴山市科工商務(wù)局與鶴城鎮(zhèn)。

????鶴山市科工商務(wù)局工作人員迅速梳理先進(jìn)制造業(yè)扶持政策，鶴城鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)閑置廠房資源進(jìn)行排查，篩選出鶴城工業(yè)三區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房作為意向選址。僅用3天，工作人員便帶著政策解讀手冊(cè)和選址方案上門(mén)，幫助企業(yè)算清“政策紅利賬”與“落地成本賬”?！霸谄脚_(tái)提交訴求后，不用自己跑部門(mén)，問(wèn)題就有人主動(dòng)對(duì)接，很省心！”企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)辦理結(jié)果十分滿意。

????據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，江門(mén)市中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺(tái)已累計(jì)受理涉及鶴山企業(yè)在政策對(duì)接、生產(chǎn)環(huán)境保障、手續(xù)辦理咨詢等方面訴求233件，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)辦理機(jī)制，辦結(jié)率100%，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

????接下來(lái)，鶴山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局將持續(xù)聯(lián)動(dòng)各相關(guān)部門(mén)，聚焦本土重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，把“拿地即動(dòng)工”“完工即投產(chǎn)”“交易提效”“訴求快處”的服務(wù)鏈條擰得更緊，用政務(wù)加速度為鶴山?jīng)_刺四季度經(jīng)濟(jì)、打贏全年發(fā)展收官戰(zhàn)注入“強(qiáng)動(dòng)能”。