近日，廣發(fā)銀行江門分行成功攔截一起以“國家扶貧款”為名的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，有效保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，彰顯警銀協(xié)同反詐的積極作用。

火眼金睛識(shí)破異常交易。廣發(fā)銀行江門分行工作人員發(fā)現(xiàn)客戶羅某賬戶出現(xiàn)異常交易，隨即致電客戶核實(shí)情況。面對廣發(fā)銀行江門分行工作人員耐心的防詐騙風(fēng)險(xiǎn)提醒，羅某稱款項(xiàng)為“朋友借款歸還”，但對朋友信息含糊其辭，語氣閃爍。憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，該行工作人員敏銳察覺到羅某可能存在非法出借賬戶情況，建議客戶臨柜核實(shí)。

果斷處置揭穿團(tuán)伙騙局。數(shù)日后，客戶羅某到廣發(fā)銀行江門分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理恢復(fù)賬戶使用業(yè)務(wù)。該行工作人員進(jìn)一步核實(shí)時(shí)，客戶透露其通過網(wǎng)站接觸到一個(gè)聲稱可申領(lǐng)“扶貧款150萬元”的項(xiàng)目，在“項(xiàng)目接待員”指引下，羅某將手機(jī)銀行操作權(quán)交給“工作人員”辦理轉(zhuǎn)賬，便于“達(dá)標(biāo)”后申領(lǐng)款項(xiàng)。在收到銀行工作人員防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙溫馨提醒后，客戶還向“項(xiàng)目接待員”核實(shí)，但對方誘導(dǎo)繼續(xù)配合“轉(zhuǎn)賬計(jì)劃”。

廣發(fā)銀行江門分行工作人員征得客戶同意后，經(jīng)查看其與“項(xiàng)目接待員”聊天記錄判斷該行為高度疑似團(tuán)伙作案，涉嫌電信詐騙。廣發(fā)銀行江門分行工作人員果斷采取行動(dòng)，迅速聯(lián)系警方，及時(shí)阻止客戶淪為詐騙團(tuán)伙的“工具人”。

廣發(fā)銀行江門分行工作人員憑借職業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任心及時(shí)精準(zhǔn)識(shí)破欺詐風(fēng)險(xiǎn)，以專業(yè)金融服務(wù)堅(jiān)實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。未來，廣發(fā)銀行江門分行將持續(xù)深化警銀協(xié)作的力度，筑牢金融安全防線，共建和諧安全的金融環(huán)境。