金牌潔具已在廣東開平、佛山設(shè)立多個生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能超過300萬件，生產(chǎn)面積逾30萬平方米，員工總數(shù)超過2000人。

????“現(xiàn)在的衛(wèi)浴市場，沒有誰能靠‘慣性’活下去?！苯?，在接受記者采訪時，開平金牌潔具有限公司（以下簡稱“金牌潔具”）總經(jīng)理李肖肖這樣說道。她所說的“慣性”，不僅指行業(yè)過去依賴房地產(chǎn)的增長慣性，還包括部分企業(yè)對市場變動的遲鈍與被動。顯然，金牌潔具不打算做這樣的企業(yè)。

????日前，金牌潔具獲得“中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會衛(wèi)浴分會副理事長單位”榮譽(yù)稱號。這個頭銜，既是行業(yè)對企業(yè)多年技術(shù)積累和品牌建設(shè)的認(rèn)可，也在一定程度上彰顯企業(yè)在復(fù)雜市場環(huán)境中的穩(wěn)健姿態(tài)。

????文/圖 江門日報記者 劉嘉猷

????從廢舊工廠走出的品牌故事

????金牌潔具的故事始于1999年。當(dāng)年，企業(yè)創(chuàng)始人簡永收購了位于江門開平的高士工廠。彼時，工廠因經(jīng)營不善，僅剩一個勉強(qiáng)可用的窯爐。在這樣近乎“廢墟”的起點(diǎn)上，簡永帶領(lǐng)團(tuán)隊花費(fèi)半年時間修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)產(chǎn)線，最終實現(xiàn)重新投產(chǎn)，金牌潔具由此正式進(jìn)入市場。

????從創(chuàng)業(yè)初期起，簡永就深知，貼牌代工雖然能帶來短期訂單，但是并非長遠(yuǎn)之計。2000年，金牌潔具果斷斥資，引進(jìn)澳大利亞全自動隧道窯生產(chǎn)線，使生產(chǎn)技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平，打下自主品牌發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

????企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2006年。彼時，簡永敏銳察覺到單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的行業(yè)內(nèi)卷，于是決定延伸產(chǎn)品線，涵蓋浴室柜、龍頭五金、淋浴房等全系列浴室產(chǎn)品，金牌潔具成為行業(yè)中率先實現(xiàn)整體衛(wèi)浴生產(chǎn)布局的企業(yè)之一。隨著終端門店迅速擴(kuò)張，品牌影響力日益增強(qiáng)，企業(yè)正式躋身國內(nèi)領(lǐng)先衛(wèi)浴品牌行列，并確立“高端全衛(wèi)定制”的戰(zhàn)略方向。

????截至目前，金牌潔具已在廣東開平、佛山設(shè)立多個生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能超過300萬件，生產(chǎn)面積逾30萬平方米，員工總數(shù)超過2000人。企業(yè)業(yè)務(wù)涵蓋智能馬桶、浴室柜、陶瓷潔具、浴缸、蒸汽房、裝配式衛(wèi)浴等全品類高端產(chǎn)品，建立起從原材料到成品的垂直整合能力，具備強(qiáng)大的柔性制造與快速交付能力，已成為國內(nèi)具有代表性的“高端全衛(wèi)定制”品牌之一。

????創(chuàng)新是能力更是一種文化

????在金牌潔具的研發(fā)中心內(nèi)，各類鋼架、精密儀器和測試臺井然有序排列，高級工程師梁江青帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊對一款新型陶瓷材料的耐污性能進(jìn)行專業(yè)測試。作為1999年就加入金牌潔具的資深員工，梁江青如今已是企業(yè)研發(fā)中心的核心技術(shù)骨干。

????“馬桶的排污管道原來是直的，容易堵。”2002年，梁江青主導(dǎo)研發(fā)“雙S”排污管道設(shè)計，通過回旋彎管設(shè)計提高沖水效率，這項創(chuàng)新設(shè)計此后被行業(yè)廣泛模仿，并逐漸演變?yōu)橥ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)。此后，“增大沖水管徑”“‘防污王’釉面技術(shù)”“節(jié)水節(jié)能設(shè)計”“一體成型工藝”……金牌潔具的技術(shù)清單不斷豐富?！懊恳豁椄倪M(jìn)都不是一蹴而就的，都是長期積累的結(jié)果。”梁江青說。

????據(jù)介紹，金牌潔具目前建有三大實驗室、兩大研發(fā)中心，每年研發(fā)投入占銷售收入的10%左右。研發(fā)團(tuán)隊不僅聚焦陶瓷核心技術(shù)，還將重心轉(zhuǎn)向智能產(chǎn)品。近年來，金牌潔具推出的新一代智能坐便器搭載無棱陶瓷體、50mm超大管徑、自動翻蓋、靜音沖水等技術(shù)功能，在“智能+顏值”上做足文章。

????“在金牌潔具，創(chuàng)新不僅是一種能力，更是一種文化。我們強(qiáng)調(diào)‘修內(nèi)核、擴(kuò)眼界、傳薪火’，一方面重視技術(shù)積累，另一方面注重外部視野拓展，并持續(xù)培養(yǎng)年輕研發(fā)力量，確保技術(shù)傳承不斷層。”梁江青說。

????找到“變”與“不變”的節(jié)奏感

????過去幾年，市場變化遠(yuǎn)超預(yù)期——消費(fèi)者更理性，存量市場興起，經(jīng)銷商更謹(jǐn)慎。如何在多變量環(huán)境中找到自己的“主旋律”？李肖肖表示，變化已成為常態(tài)，越是在波動中，越要堅持長期主義和戰(zhàn)略定力?！巴粐年P(guān)鍵，在于找到‘變’和‘不變’之間的節(jié)奏感?！彼f。

????變的，是不斷滿足市場消費(fèi)者的需求?！拔覀兇罅空{(diào)研終端一線，傾聽消費(fèi)者的真實反饋?！崩钚ばけ硎?，在此基礎(chǔ)上，金牌潔具聯(lián)合經(jīng)銷商共同打造具備差異化設(shè)計和實用性的產(chǎn)品組合方案。

????除了產(chǎn)品變化，金牌潔具還在渠道上主動作為。近年來，企業(yè)加快商超、家裝頭部平臺、舊改項目的布局，并廣泛參與東呈酒店、漫心酒店等工程項目，實現(xiàn)零售與工程“雙輪驅(qū)動”。

????不變的，是堅持“高端全衛(wèi)定制”戰(zhàn)略不動搖?！案叨巳l(wèi)定制”的概念聽上去略顯抽象，但李肖肖解釋得很直白：“過去買一個馬桶、一個淋浴房，它們設(shè)計得再漂亮，用起來未必合乎需求。現(xiàn)在我們做的，是包括風(fēng)格、功能、落地的整體解決方案。”在這一思路下，金牌潔具一方面加強(qiáng)產(chǎn)品之間的美學(xué)風(fēng)格統(tǒng)一，另一方面提升安裝匹配度、改進(jìn)節(jié)能方案、優(yōu)化智能體驗。

????此外，金牌潔具持續(xù)推進(jìn)“全域營銷+服務(wù)創(chuàng)新”體系，通過渠道下沉、服務(wù)體系優(yōu)化與終端動銷“組合拳”，提升市場滲透力。截至目前，企業(yè)在全國已布局1500多個終端門店，并成功進(jìn)駐華東、華南、西北、西南等重點(diǎn)區(qū)域市場，海外市場也拓展至東南亞、北美和歐洲。

????市場還在變，而金牌潔具選擇以不變的技術(shù)創(chuàng)新，來應(yīng)對不斷變化的市場需求。金牌潔具用實踐回答了被整個行業(yè)反復(fù)追問的問題：“變化中的時代，企業(yè)到底應(yīng)該做什么？”答案或許藏在李肖肖一句樸素的話里——別怕變，練好內(nèi)功，市場會給出回報。